Para resolver um determinado assunto, apesar do crescimento das mídias digitais, 68% dos consumidores brasileiros preferem se comunicar com um ser humano ao invés de uma máquina.
Ora, se para resolver uma demanda, a preferência é pelo ser humano, avaliem para efetuar uma compra! Esse comportamento é típico de pessoas que buscam por um tratamento personalizado.
Por essa razão, adotamos um modelo diferenciado de atendimento. Resolvemos criar o Atendimento Virtual Personalizado.
No Brasil, apesar do uso constante das redes sociais, mídia televisiva e sites institucionais, o comentário entre amigos tem uma influência decisiva no consumo das pessoas. O conhecido boca a boca é a primeira fonte de informação sobre um produto ou serviço.
Leia mais sobre: Atendimento Virtual Personalizado.
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